الدعم الفني في جميع أنحاء تركيا

إعداد المحلل وتدريب المستخدم

تخطيط مساحة المحلل، والاتصال، وظروف العينة قبل التثبيت. قم بمراجعة نطاق التشغيل وتدريب المستخدمين والاختبار والتسليم.

للتقييم الأولي السريع
  • 01 سيتم تسليم طراز الجهاز وملحقاته
  • 02 موقع التثبيت ومعلومات منطقة العمل
  • 03 المنتجات المراد قياسها والعينات المرجعية
  • 04 عدد المستخدمين وتدفق التسجيل/الاتصال المطلوب
تسمح هذه المعلومات للفريق الفني بإجراء التقييم الأولي بشكل أسرع.
نطاق الخدمة

خطط للاستخدام اليومي للجهاز وكذلك تركيبه

يثبت؛ ومن المخطط أن يتضمن وضع الجهاز، والتحقق من الاتصالات، والتحقق من إعدادات التطبيق، والسماح للمستخدمين بمعرفة تدفق القياس. بالنسبة لجهاز جديد أو نظام تم ترحيله، يجب تقييم بيئة التشغيل وإعداد إعداد العينة وتسجيل النتائج معًا. يتم تحديد البرنامج النهائي حسب النموذج واحتياجات المستخدم.

قم بالتمرير أفقيًا لرؤية بقية الجدول.

موضوعات التقييم قبل الخدمة
عنوان المعلومات التي سيتم تقييمها
الاستيطان والبيئة سطح العمل ومنطقة تحميل/تفريغ العينة والظروف البيئية المناسبة للنموذج.
الطاقة والاتصال إمدادات الطاقة المناسبة والكهرباء والوصول إلى الشبكة إذا لزم الأمر.
حزمة التطبيق قائمة المعايرات المثبتة، وإعدادات المنتج، والصناديق والملحقات.
تدفق المشغل إعداد العينة وبدء التحليل والتسجيل والتنظيف وطلب الدعم.

ما هي الخطوات التي يتم تناولها في تدريب المستخدم؟

يغطي التدريب الفتح اليومي، واختيار المنتج الصحيح، وتحميل العينة، وأساس الإبلاغ عن النتائج، والمخرجات أو نقل البيانات، والتنظيف الروتيني وفقًا لتعليمات الشركة المصنعة. تشير رسالة الخطأ إلى المعلومات التي يجب حفظها ومتى يجب طلب الدعم الفني. إذا كان هناك أكثر من مستخدم، فيمكن تضمين توزيع المهام وتتبع عينة التحكم في البرنامج.

مخرجات ما بعد المعالجة ونطاق الاقتباس

تتوافق عناصر التحكم في التثبيت مع التكوين المقدم وقائمة الملحقات. يتم شرح نطاق التشغيل من خلال قياسات العينة وتدفق الاستخدام. توضيح معايرة المنتج/المعلمة لـ XGrain وSGrain وحوض الدقيق والحاجة إلى إمداد خارجي بـ SGrain قبل التثبيت.

كيف يجب أن تعد طلبك؟

  • سيتم تسليم طراز الجهاز وملحقاته
  • موقع التثبيت ومعلومات منطقة العمل
  • المنتجات المراد قياسها والعينات المرجعية
  • عدد المستخدمين وتدفق التسجيل/الاتصال المطلوب

حدد أيضًا موقع التطبيق والخدمة المطلوبة وشروط الوصول/التسليم، إن وجدت، والنطاق الزمني المناسب. إنشاء طلب خدمة بمعلومات الجهاز.

روابط التطبيقات والدعم ذات الصلة

كيف نتقدم؟

عملية خدمة شفافة ومخططة

ويتم تسجيل كل مرحلة حسب حالة الجهاز ونطاق الخدمة المطلوبة.

  1. 01

    المنطقة والحاجة

    يتم تحديد مكان العمل والمستخدمين والعينات.

  2. 02

    التحكم في التثبيت

    تتم مراجعة الموقع والطاقة وظروف الاتصال.

  3. 03

    التطبيق والتدريب

    يتم تغطية إعدادات المنتج وتحليل العينات والاستخدام اليومي.

  4. 04

    وضعت للاستخدام

    تتم مشاركة الشيكات وحزمة التسليم وخطوات الدعم التالية.

WhatsApp
MAK ANALİZ

تواصل معنا

أرسل استفسارك عن المنتجات أو عروض الأسعار أو الدعم الفني.

يرجى كتابة 10 أحرف على الأقل.

الحقول المعلّمة بنجمة * إلزامية. تُستخدم البيانات للرد على طلبك. سياسة الخصوصية (بالتركية)