TÜRKİYE GENELİ TEKNİK DESTEK

Analiz Cihazı Periyodik Bakım ve Yedek Parça

Analiz cihazlarında bakım ihtiyacını kullanım ve teknik duruma göre planlayın. Sarf, seri numarasına göre parça uyumu ve bakım sonrası kontrol kapsamı.

Hızlı ön değerlendirme için
  • 01 Marka, model, seri numarası ve cihaz etiketi
  • 02 Kullanım yoğunluğu ve ortam koşulları
  • 03 Son bakım tarihi ve mevcut belirtiler
  • 04 Gerekli parça / sarf fotoğrafı veya kodu
Bu bilgiler teknik ekibin ilk değerlendirmeyi daha hızlı yapmasını sağlar.
HİZMET KAPSAMI

Bakım aralığını kullanım koşuluna göre belirleyin

Numune yoğunluğu, toz, çalışma ortamı, taşıma ve önceki servis işlemleri bakım ihtiyacını etkiler. Bütün cihazlara aynı sabit aralığı vermek yerine üretici talimatı ve cihazın teknik durumu esas alınır. Rutin operatör temizliğiyle teknik servis müdahalesinin kapsamı ayrı tanımlanmalıdır.

Tablonun devamını görmek için yatay kaydırın.

Hizmet öncesi değerlendirme başlıkları
Başlık Değerlendirilecek bilgi
Rutin operatör kontrolü Üretici talimatına uygun dış temizlik, numune kalıntısı ve görünür durum kontrolü.
Teknik bakım ihtiyacı Mekanik, elektronik ve ölçüm sistemi belirtilerinin uzman değerlendirmesi.
Sarf ve yedek parça Parça kodu, model varyantı ve seri numarasıyla uyum kontrolü.
İşlem sonrası kontrol Çalışma akışı ve gerektiğinde referans numuneyle ölçüm değerlendirmesi.

Yedek parça doğru cihazla nasıl eşleştirilir?

Cihaz adı tek başına uyumluluk için yeterli olmayabilir. Seri numarası, donanım/yazılım varyantı, mevcut parça kodu ve net fotoğraf birlikte değerlendirilir. Önerilen parça ve temin planı teklif kapsamında açıklanır; stokta bulunma veya aynı gün müdahale varsayılmaz. Onay alınmadan kapsam dışı işlem planlanmaz.

İşlem sonrası çıktı ve teklif kapsamı

Bakımda kontrol edilen başlıklar, değişen parça veya sarflar ve işlem sonrası çalışma durumu açıklanır. Ölçüm sistemini etkileyen bir müdahale varsa kalibrasyon/performans kontrolü ihtiyacı ayrıca değerlendirilir. Kullanıcı ekibine günlük kontrol ve sonraki bakım planı için cihaz özelinde öneriler paylaşılır.

Talebinizi nasıl hazırlamalısınız?

  • Marka, model, seri numarası ve cihaz etiketi
  • Kullanım yoğunluğu ve ortam koşulları
  • Son bakım tarihi ve mevcut belirtiler
  • Gerekli parça / sarf fotoğrafı veya kodu

Uygulama yeri, istenen hizmet, varsa erişim/teslim koşulları ve uygun tarih aralığını da belirtin. Cihaz bilgileriyle hizmet talebi oluşturun.

İlgili uygulama ve destek bağlantıları

NASIL İLERLİYORUZ?

Şeffaf ve planlı hizmet süreci

Her aşama cihazın durumuna ve talep edilen hizmet kapsamına göre kayıt altına alınır.

  1. 01

    Kullanım kaydı

    Yoğunluk, ortam, belirtiler ve son bakım bilgileri alınır.

  2. 02

    Uyum ve kapsam

    Bakım kalemleri ve varsa parça uyumu değerlendirilir.

  3. 03

    Onaylanan işlem

    Belirlenen temizlik, kontrol veya parça kapsamı uygulanır.

  4. 04

    Son kontrol

    Çalışma durumu ve sonraki izleme ihtiyacı açıklanır.

WhatsApp
MAK ANALİZ

Bize yazın

Ürün, teklif veya teknik destek talebinizi paylaşın.

En az 10 karakter yazın.

* işaretli alanlar zorunludur. Bilgiler talebinize cevap vermek için kullanılır. Gizlilik politikası